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协会培训课程(二)—如何加入志愿者及志愿服务

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文章摘要:
 衡阳市微公益志愿者培训课程(二)
——如何加入志愿者及志愿服务

志愿者应具备哪些素质 ? 
1、遵守道德规范,具有奉献精神、团队精神、爱国主义精神,诚实守信,工作负责。 
2、具有亲和力,身体和心理健康。 
3、具有一定的关于文明创建、生活常识、社交礼仪、志愿者服务等方面的知识。  
4、具有一定的组织协调能力、口头和文字表达能力和应变能力。
5、要虚心听取组织的意见,要始终保持与组织的联系;
6、积极提供建议改善服务。
7、有责任心、恒心,认真履行服务承诺,尽力完成工作;
8、主动学习和发挥自己的特长去参与服务。

志愿服务过程中应注意些什么?
1、着装整洁  着装应注意干净清洁,衣服的款式要尽量合身,领口开得太低,太紧身的衣服应该尽量避免。在公共场合应注意,内衣不能外露更不能外穿。
2、面容洁净  头发要勤于梳洗,女士发型发式应该朴素美观,佩戴的发卡、发带式样应该庄重大方。面部注意清洁与适当的修饰。男士应剃净胡须、刮齐鬓脚,不留小胡子和大鬓角。女士可适当化妆,但以浅妆、淡妆为宜,不可浓妆艳抹,并避免使用气味浓烈的化妆品。做到勤洗澡、勤换衣袜、勤剪指甲、勤漱口,内衣、外衣经常保持整洁,特别是衣领袖口要干净。工作前忌吃有异味的食物。
3、交谈文明有礼  不使用粗话,脏话、黑话、气话,要说文明语言。交谈中要经常使用的礼貌用语是:您好,请,谢谢,对不起,再见。在交谈中,语言必须准确,包括发音标准、清晰、音量要适中,语速要适度,口气要谦和,讲话的口气一定要平等待人,不要随便教训、指责别人。交谈中还要注意"四有四避":即“有分寸、有礼节、有教养、有学识;要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳”。交谈时要神态专注,要用词委婉,礼让对方。在交谈中,应该注视对方的双眉到鼻尖的三角区域内,听话者要表现得神态专注,是对说话者的尊重。

 志愿服务精神:奉献、友爱、互助、进步
 “奉献”——原指恭敬地交付、呈献,即不求回报地付出。奉献精神是高尚的,是志愿服务精神的精髓。志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会的活动,这些都体现着高尚的奉献精神。
“友爱”——志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重,这便是友爱精神。志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富差距,是没有文化差异,没有民族之分,没有收入高低的平等之爱,它让社会充满阳光般的温暖。
 “互助”——志愿服务包含着深刻的互助精神,它提倡“互相帮助、助人自助”。志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动,帮助那些处于困难和危机中的人们。志愿服务者以“互助”精神唤醒了许多人内心的仁爱和慈善,使他们付出所余,持之以恒地真心奉献。“助人自助”帮助人们走出困境,自强自立,重返生活舞台。受助者获得生活的能力后,也会投入到关心他人、帮助他人、为社会做贡献的志愿活动中,这些志愿活动都涵盖着深刻的“互助”精神。
“进步”——进步精神是志愿服务精神的重要组成部分,志愿者通过参与志愿服务,使自己的能力得到提高,同时促进了社会的进步。在志愿活动中无处不体现着“进步”的精神,正是这一精神使人们甘心付出,追求社会和谐之境的实现。

志愿服务的价值意义
对社会而言:

 1)传递爱心,传播文明。志愿者在把关怀带给社会的同时,也传递了爱心,传递了文明,这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上,最终会汇聚成一股强大的社会暖流。 
 2)建立和谐社会。志愿服务,是提供社交和互助帮助的机会,加强人与人之间的交往及关怀,减低彼此间的疏远感,促进社会和谐。 
 3)促进社会进步。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿服务正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来,对需要帮助的人们奉献一片爱心,伸出友爱之手,表达“爱心献社会,真情暖人心”,这对促进社会进步有一定的积极作用。
 对志愿者个人而言: 
 1)提升个人精神境界。志愿者通过参与志愿服务,有机会为社会出力,尽公民责任和义务,而且人生的价值也在志愿活动当中得到体现,从中学会自觉地奉献精神和参与社会活动的责任感,精神境界得到了升华。 
 2)丰富生活体验。志愿者利用闲余的时间,参与一些的意义的工作和活动,既可扩大自己的生活圈子,更可亲身体验社会的人和事,加深对社会的认识,这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的。
 3)提供学习的机会。志愿者在参与志愿服务过程中,除了可以帮助人以外,更可培养自己的组织及领导能力,学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。 
 4)促进自身的发展。在开展志愿者各项活动中,志愿者可通过学习对比,发现别人的优点和自身的不足,并可以善加利用,取长补短,使自已的综合素质和总体水平得到不断的提高,有助于自身的发展。
义的工作和活动,既可扩大自己的生活圈子,更可亲身体验社会的人和事,加深对社会的认识,这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的。  
对服务对象而言:
 1)授受个人化服务。志愿服务提供大量的人力资源的同时,更能发挥志愿服务的人性化、个人化及全面化的功能,从而令服务对象受益。 
 2)帮助融入社会,增强归属感。通过志愿者服务,能有效地帮助服务对象扩大社交圈子,增强他们对人、对社会的信心,同时,义工(志愿者)亲切的关怀和鼓励,帮助服务对象减轻接受服务时的自卑感和疏远感,从而建立其自尊心和自信心。

注册志愿者注意事项: 
1)认真接受培训。积极参与本单位组织的志愿者培训,了解志愿服务精神和志愿服务的意义。
2)积极参与活动。积极参与单位和社区组织各类志愿服务活动,在实践中体验志愿服务的价值。
3)广泛动员宣传。注册志愿者要积极向单位同事、广大市民宣传志愿服务精神,动员更多人参与到志愿者队伍中来。
4)做好迎检工作。上级主管部门进行检查时,志愿者要注意礼貌,并能够清楚介绍自己参与过的志愿服务活动。如:除协会集中组织的志愿服务活动和之外,日常开展的环境卫生清扫、交通劝导、助学助残、向灾区人民献爱心、看望慰问孤寡老人、残疾儿童等都属于志愿服务活动。
5)志愿者经过三次协会组织的志愿者活动后,经本人申请,协会同意,方可成为正式注册志愿者。正式志愿者参加志愿活动时,应穿着志愿者马夹,佩戴志愿者证牌,区别于非注册志愿者,便于协会对志愿者进行规范化管理。


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                                                                                                 2015年 4月12日


发布人:盼盼 发布时间:2015-04-12    【打印本稿】 【关闭】

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